Le paiement en ligne à la réservation

Le paiement en ligne est un mode de règlement par système électronique sécurisé depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone.

Dans notre logiciel de gestion de cantine et garderie, il existe 2 modes de paiement en ligne :

  • Le paiement à facturation
  • Le paiement à la réservation

En cas de paiement à facturation, les réservations consommées de cantine et garderie sont réglées par les familles à réception de la facture, soit en ligne, soit par chèque ou espèces suivant le mode de fonctionnement choisi par la mairie ou la collectivité.

Ce mode de règlement à facturation expose à des risques de retard de paiement voire d’impayés.

Dans le cas de paiement à la réservation, les familles payent directement en ligne après avoir réservé la Cantine et la Garderie.

une personne est en train de réserver et payer la cantine de son enfant depuis on ordinateur personnel avec la fonctionnalité de paiement en ligne à la réservation

Cette fonctionnalité de paiement en ligne à la réservation ne présente que des avantages pour les familles et pour les collectivités :

Avantages pour les familles :

  • Les familles peuvent réserver et payer l’ensemble des services Cantine et Garderie 24/24h et 7/7j depuis leur domicile. Plus besoin pour les parents de se déplacer ni de s’inquiéter des horaires d’ouverture de la mairie.
  • Les parents connaissent exactement le montant qu’ils auront à payer puisque celui-ci apparaît dans leur panier au fur et à mesure qu’ils ajoutent les différentes réservations qui les intéressent : repas à la cantine, heures de garderie, heures en centre de loisirs.

Si les parents sont amenés à annuler une réservation déjà réglée, et ce dans le respect des délais imposés par la mairie ou la collectivité, ils verront leur compte Famille être recrédité automatiquement dans leur cagnotte. Cette cagnotte pourra être utilisée ultérieurement pour le règlement de leurs prochaines réservations.

Avantages pour les collectivités :

  • La fonctionnalité de paiement en ligne à la réservation des services cantine et/ou garderie met la mairie ou la collectivité à l’abri des impayés puisque le paiement intervient au moment de la validation des réservations.
  • Deuxième avantage appréciable avec l’encaissement dématérialisé, c’est le versement immédiat sur le compte de dépôt de la mairie ou de la collectivité concernée. Il n’est donc plus nécessaire de prévoir des déplacements ni de mobiliser du personnel communal pour aller déposer des chèques à la trésorerie. C’est un gain de temps et de ressources humaines non négligeable.

En somme le paiement en ligne à la réservation ne présente que des avantages pour les familles et les collectivités: gain de temps et réduction significative des impayés.

Il est à noter que ce mode de paiement à la réservation n’empêche pas les familles qui le souhaitent de continuer à se déplacer en mairie pour réserver et payer en espèces ou par chèque.

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